8月10日，臺風利奇馬的強勢登陸，給我國沿海地區帶來較大范圍的不利影響，有的地方造成災情險情。強風、強降雨也對通信基站等設施造成重大影響，通信保障工作面臨巨大挑戰。

險情就是命令，網絡優化部各項目組根據公司及部門的部署要求，緊急啟動應急保障預案，成立專門的應急通信保障小組，安排人員24小時輪流值班監控，第一時間處理各類通信故障、告警，及時發現并消除網絡隱患。在臺風登陸期間，網優員工克服強臺風、強降雨等惡劣條件，全力以赴堅守在通信保障工作的第一線，及時與客戶進行溝通、反饋、處理各種問題，全力做好抗臺防汛搶險通信保障工作，為保障人民群眾生命財產安全做出了積極的努力。

在本次抗臺通信保障工作中，我公司員工能夠識大體、顧大局，把人民群眾生命財產安全放在首位，堅守崗位、逆風而行，積極應對各種困難，全力確保通信網絡運行正常通暢。鑒于我公司員工的突出表現，客戶向我公司發來了表揚信，對劉煥超、盧通、崔敏等人進行了書面表彰。

客戶的表彰，是對我們的認可也更是激勵，我們將不負期望，以更加專業優質的服務回報客戶、回報社會。